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Assurance & Garanties

Votre tranquillité d'esprit

Tous nos convoyages sont couverts par une assurance tous risques complète. Votre véhicule est protégé du départ à l'arrivée.

Couverture d'assurance complète

Garanties incluses

  • Vol et tentative de vol
  • Incendie et explosion
  • Dommages accidentels
  • Bris de glace
  • Catastrophes naturelles
  • Actes de vandalisme
  • Actes de terrorisme
  • Dommages en cours de transport

Informations importantes

Plafond de garantie

Jusqu'à 600 000 €, tous dommages cumulés

Zone couverte

France métropolitaine et Europe

Aucune franchise à votre charge

La franchise éventuelle relève de notre contrat professionnel et ne vous est jamais refacturée.

Notre assureur

Generali

Notre activité de convoyage est couverte par un contrat professionnel souscrit auprès de Generali. L'attestation d'assurance en cours de validité vous est transmise sur simple demande, avant la prise en charge de votre véhicule.

En cas de sinistre

Vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de notre assureur. Contactez-nous directement : nous prenons en charge l'intégralité de la déclaration et du suivi du dossier.

06 63 04 53 96

Procédure en cas de sinistre

Étapes à suivre

1

Sécuriser la zone

Mettre le véhicule en sécurité si possible

2

Contacter les secours

Si nécessaire (blessés, danger)

3

Nous prévenir

06 63 04 53 96 (immédiatement)

4

Déclaration du sinistre

Nous nous en chargeons auprès de Generali

5

Documenter

Photos, constat, témoins

6

Suivi du dossier

Nous vous accompagnons

Exclusions de garantie

Ne sont pas couverts :

  • • Dommages préexistants non signalés
  • • Usure normale du véhicule
  • • Objets personnels laissés dans le véhicule
  • • Dommages dus à un défaut mécanique

Documents d'assurance

Vous pouvez demander les documents suivants :

Attestation d'assurance

Preuve de couverture pour votre véhicule

Contrat de convoyage

Document contractuel de la mission, remis avant la prise en charge

Questions sur l'assurance ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant nos garanties et assurances.